Apa Penyebab Kode Kesalahan Microsoft Teams 42b dan Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Tips Cepat
  • Dalam sebagian besar kasus, pengguna dapat memperbaiki masalah kode kesalahan Teams dengan melakukan restart cepat.
  • Pengguna juga harus menonaktifkan VPN yang mungkin bertabrakan dengan layanan Microsoft.
  • Jika masalah terus berlanjut, hapus dan pasang ulang aplikasi Microsoft Teams.

Microsoft Teams adalah alat konferensi video yang fantastis, digunakan baik untuk tujuan perusahaan maupun pribadi. Namun, aplikasi ini tidak luput dari gangguan. Salah satu kode kesalahan umum yang muncul ketika aplikasi gagal masuk adalah 42b.

Kesalahan ini berarti server Microsoft tidak dapat memverifikasi detail masuk Anda. Untungnya, biasanya mudah untuk memperbaiki kode kesalahan Teams 42b dengan beberapa langkah sederhana. Pelajari caranya di bawah ini.

Perbaiki Kode Kesalahan Teams 42b dengan Memulai Ulang Teams

Langkah 1. Klik panah yang mengarah ke atas di sebelah kiri baki sistem Anda. Ini adalah bagian dari bilah tugas bawah Anda yang menampilkan aplikasi dan sistem yang sedang berjalan.

Langkah 2. Klik kanan pada logo Microsoft Teams. Itu terlihat seperti huruf "T" berwarna biru tua. Klik pada opsi "Keluar dari Teams."

Langkah 3. Selanjutnya, cari “Teams” dari bilah pencarian Anda dan klik “Buka.”

Langkah 4. Tim sekarang seharusnya terbuka dengan benar tanpa adanya kesalahan. Jika tidak, coba perbaikan berikutnya.

Perbaiki Kode Teams 42b dengan Menonaktifkan VPN

Langkah 1. Menggunakan VPN adalah cara umum untuk melindungi identitas Anda secara online. Namun, hal ini dapat mengganggu layanan Microsoft. Mulailah dengan membuka aplikasi VPN Anda. Jika sudah terpasang, seharusnya aplikasi tersebut ada di baki sistem Anda.

Langkah 2. Klik tombol Putuskan Sambungan. Pada beberapa aplikasi VPN, Anda mungkin perlu mengklik kanan ikon di baki sistem dan klik ‘Putuskan Sambungan.’ Anda juga dapat menutup aplikasi VPN untuk memastikan tidak menjalankan proses latar belakang.

Langkah 3. Mulai ulang Teams dan periksa apakah aplikasi bekerja dengan benar.

Perbaiki Kode Kesalahan Teams 42b dengan Menginstal Ulang Teams

Langkah 1. Cari “Pengaturan” di bilah pencarian Anda atau tekan Windows + I.

Langkah 2. Klik “Aplikasi” di menu sebelah kiri.

Langkah 3. Klik pada “Aplikasi yang Terpasang.”

Langkah 4. Cari Microsoft Teams. Aplikasi diurutkan secara alfabet secara default, tetapi juga ada fungsi pencarian di bagian atas halaman.

Langkah 5. Klik tiga titik di sebelah Microsoft Teams dan klik “Copot pemasangan.” Ikuti semua petunjuk di layar hingga Anda menerima konfirmasi bahwa aplikasi berhasil dicopot.

Langkah 6. Pergi ke Microsoft Store. Anda dapat menggunakan bilah pencarian di bagian bawah layar utama untuk menemukannya.

Langkah 7. Gunakan fungsi pencarian di Microsoft Store untuk menemukan aplikasi Teams, dan klik “Instal.” Sekali lagi, ikuti semua petunjuk di layar hingga instalasi selesai.

Instal ulang penuh seharusnya memperbaiki masalah yang masih ada dengan kode kesalahan Teams 42b. Anda juga dapat memperbaiki kode kesalahan Teams dengan:

  • Mengubah kata sandi Microsoft Anda.
  • Mencoba perangkat lain untuk menentukan apakah masalahnya spesifik pada perangkat atau akun.
  • Menghapus data cache.

Juga patut memeriksa apakah layanan Microsoft berfungsi. Halaman Status Kesehatan Layanan Microsoft akan menyoroti masalah yang sedang terjadi, sehingga Anda dapat memastikan apakah masalahnya ada di pihak Anda atau Microsoft. Halaman tersebut biasanya akan menawarkan pembaruan dan solusi sementara. Misalnya, dalam contoh yang tergambar, rekomendasinya adalah menggunakan versi mobile dari aplikasi.

Artikel terkait