Aksesori Logitech baru saja rusak di Mac, tetapi ada perbaikan yang tersedia

Apakah keyboard, mouse, atau perangkat Logitech Anda baru-baru ini berhenti berfungsi di Mac Anda? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Logitech menyadari masalah ini dan telah merilis perbaikan, tetapi Anda harus menginstalnya sendiri.

Logitech telah merilis installer baru yang telah diperbaiki untuk aplikasi Options+ dan G Hub di macOS, yang dapat Anda unduh dari artikel bantuan. Ini memungkinkan aplikasi Options+ dan G Hub berfungsi kembali setelah patch selesai. Pengaturan, perangkat yang dipasangkan, dan kustomisasi Anda akan tetap sama persis seperti sebelum aplikasi berhenti bekerja.

Logitech mengatakan, "Masalah ini disebabkan oleh sertifikat yang telah kedaluwarsa yang diperlukan agar aplikasi dapat berjalan. Karena sertifikat ini juga memengaruhi pembaruan dalam aplikasi, Anda perlu mengunduh dan menginstal versi aplikasi yang diperbarui secara manual. […] Sertifikat yang kedaluwarsa digunakan untuk mengamankan komunikasi antar-proses dan kedaluwarsa tersebut menyebabkan perangkat lunak tidak dapat berjalan dengan sukses. Masalah ini tidak terkait dengan koneksi internet dan juga memengaruhi penginstal Options+ yang offline."

Masalah ini tidak memengaruhi versi Windows dari Options+ dan G Hub. Juga, hanya ada perbaikan yang tersedia untuk macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, dan macOS 13 Ventura. Jika Anda menggunakan sistem operasi yang lebih lama di Mac Anda, Anda akan mendapatkan perbaikan tersebut "pada waktu yang akan datang."

Saya menyadari masalah ini sendiri di MacBook Pro saya ketika penekanan tombol di Logitech POP Icon Keys mulai menampilkan karakter acak, dan membuka aplikasi Options+ hanya menampilkan layar pemuatan. Saya mengunduh patch, menjalankannya, dan semuanya kembali normal.

Logitech mengirim email kepada beberapa pelanggan yang terdampak, tetapi jika Anda tidak pernah memberikan alamat email Anda kepada perusahaan, Anda mungkin tidak tahu cara memperbaikinya. Jika Anda melihat seseorang mengalami masalah ini, bantu mereka dengan membagikan artikel dukungan Logitech beserta tautan unduhan patch.

Jika kamu masih mengalami masalah setelah patch diinstal, coba restart Mac kamu, atau hubungi dukungan pelanggan Logitech. Perbaikan ini langsung berhasil di MacBook Pro saya yang menjalankan macOS 15.7.3 Sequoia, setidaknya.

Sumber: Logitech