Saya beralih dari Samsung ke iPhone dan sekarang saya mengerti mengapa pengguna Galaxy tetap setia

Saya telah menggunakan ponsel Samsung selama bertahun-tahun dan tidak pernah benar-benar mempertimbangkan untuk berpindah. Tapi pada suatu saat, saya ingin melihat bagaimana rasanya sisi lain, jadi saya mengambil iPhone dan menggunakannya sebagai ponsel utama saya selama beberapa minggu. Saya berharap dapat menyesuaikan diri dengan cepat. Sebaliknya, saya menghabiskan sebagian besar waktu itu merindukan hal-hal yang sebelumnya tidak saya sadari saya tergantung padanya.

Samsung membiarkan saya menggunakan ponsel sesuai keinginan saya

Ponsel itu cocok dengan cara saya berpikir

Hal pertama yang saya perhatikan setelah pindah bukanlah fitur yang hilang. Itu adalah betapa sedikitnya telepon baru saya membiarkan saya mengubah sesuatu. Layar beranda terkunci dalam sebuah grid, layar kunci hampir tidak membiarkan saya memindahkan sesuatu, dan bahkan panel pengaturan cepat terlihat identik dengan setiap iPhone lainnya. Itu terlihat bersih, tentu saja, tapi itu bukan milik saya. Saya tidak menyadari seberapa banyak saya telah membentuk Galaxy saya sampai sebagian besar kontrol itu menghilang, dan Good Lock adalah alasan mengapa begitu banyak dari itu terasa personal.

Taman Hiburan memungkinkan saya menyesuaikan keyboard, panel cepat, ikon aplikasi, dan penggeser volume dengan wallpaper saya. Sound Assistant bahkan lebih berguna karena memberi saya kontrol volume per-aplikasi, sehingga Spotify bisa terus diputar melalui speaker Bluetooth sementara YouTube tetap di ponsel. Dengan One Hand Operation+, saya bisa menggeser di sepanjang tepi layar untuk menavigasi kembali, mengambil tangkapan layar, dan meluncurkan pintasan tanpa harus meregangkan ibu jari. Home Up melangkah lebih jauh lagi, menghapus grid layar beranda sepenuhnya, memungkinkan saya mengatur ikon secara bebas daripada memaksa mereka ke baris yang rapi.

Itu adalah bagian yang terus saya temui di iPhone. Bukan hanya soal alat-alat ini yang hilang; tidak ada pengganti yang nyata untuk mereka. Pengaturan tidak bisa menciptakannya kembali, dan aplikasi pihak ketiga tidak memiliki akses ke kedalaman sistem itu. Di Galaxy saya, saya pernah mengatur Good Lock sekali, lalu lupa bahwa itu ada, dan masih mendapat manfaat darinya setiap hari.

Jalan pintas yang saya anggap sepele

Tahun-tahun kebiasaan, dihapus oleh satu saklar

Ketika Anda menggunakan ponsel yang sama selama bertahun-tahun, Anda membangun kebiasaan kecil yang menghemat waktu. Beralih ke iPhone mengambil sebagian besar kebiasaan saya. Dengan Keys Café, saya memiliki gerakan geser dua jari untuk mengedit teks: ke atas untuk memilih semua, ke bawah untuk menempel, ke kiri untuk membatalkan, ke kanan untuk mengulangi. Butuh waktu seminggu untuk mempelajarinya, dan setelah itu saya jarang membuka menu salin-tempel. iPhone mengharuskan saya menekan lama, menyeret pegangan seleksi, dan mengetuk melalui menu pop-up.

Menyalin dan menempel semakin buruk dari sana. Samsung menyimpan catatan semua yang Anda salin — teks, gambar, tangkapan layar, semuanya dapat diakses dari keyboard dengan satu ketukan. Apple hanya menyimpan item terakhir yang disalin. Menyalin sesuatu yang baru, dan yang sebelumnya hilang. Saya kembali ke percakapan yang sama untuk menyalin tautan yang sudah saya ambil.

Saya juga merindukan cara Samsung menangani layar terbagi. Di Galaxy saya, saya bisa menarik aplikasi dari Edge Panel dan menempelkannya di samping apa pun yang sudah saya gunakan, seperti menjaga dokumen tetap terbuka sambil membalas email. Apple tidak pernah menghadirkan fitur ini ke iPhone. Anda harus beralih antar aplikasi atau menggunakan Picture-in-Picture untuk video, dan itu saja.

Bahkan hal yang sesederhana kembali terasa canggung. Samsung merespons dengan cara yang sama setiap kali: geser dari salah satu sisi, dan kamu keluar. Apple hanya mendukung gerakan kembali di sisi kiri, dan bahkan itu tidak konsisten. Beberapa layar memiliki tombol kembali di sudut kiri atas, yang lain memiliki tombol tutup, dan beberapa tidak memberi cara keluar yang jelas.

Perintah yang sama, dua respons yang sangat berbeda

Satu telepon mendengarkan, yang lain punya pendapat

Setelah beberapa minggu menggunakan iPhone, saya bertanya-tanya seberapa besar kesenjangan itu disebabkan oleh asisten suara. Samsung baru-baru ini membangun kembali Bixby di One UI 8.5, dan saya telah mengandalkannya setiap hari. Siri seharusnya menjadi keunggulan Apple, jadi saya memutuskan untuk menguji keduanya dengan perintah yang sama. Tidak ada yang aneh atau teknis, hanya hal-hal yang biasanya saya minta ponsel saya lakukan.

Sejujurnya, Siri menangani hal-hal dasar dengan baik: pengatur waktu, cuaca, dan pesan cepat. Tapi perintah yang saya uji juga tidak rumit, yang membuat hasilnya lebih mengejutkan.

Saya memulai dengan sesuatu yang sederhana: Ambil selfie dalam 3 detik. Bixby membuka kamera depan dan memotret setelah hitungan mundur tiga detik. Siri membuka kamera tetapi menunggu saya menekan tombol rana sendiri. Selanjutnya, saya mencoba Buka Kalkulator dan ambil tangkapan layar. Bixby meluncurkan aplikasi dan menangkap layar. Siri tidak pernah membuka aplikasi dan hanya mengambil tangkapan layar dari apa yang sudah ada di layar.

Saya juga meminta kedua ponsel untuk membuka Gmail dan Kalender secara bersamaan. Bixby menempatkannya berdampingan dalam mode layar terbelah, sementara Siri hanya membuka satu aplikasi dan mengabaikan yang lainnya. Lalu saya mengambil langkah lebih jauh: Ingatkan saya untuk membandingkan harga setiap kali saya membuka Amazon. Bixby mengaturnya secara instan, dan pengingat muncul setiap kali saya membuka aplikasi. Siri membuat pengingat umum untuk membandingkan harga, tanpa ada kaitannya dengan Amazon.

Saya bahkan meminta keduanya untuk membacakan puisi. Bixby merespons sendiri. Siri mengatakan itu akan membutuhkan ChatGPT, dan setelah terhubung, Siri menampilkan teks di layar tetapi tetap tidak bisa membacakannya. Bahkan menutup aplikasi pun menjadi masalah. Bixby bisa menutup satu aplikasi atau semuanya dengan perintah. Siri tidak bisa melakukan keduanya.

Kesetiaan bukanlah kebandelan

iPhone adalah ponsel yang hebat. Kualitas aplikasinya sulit ditandingi, dan pembaruan perangkat lunaknya konsisten. Tetapi pengguna Galaxy tidak bertahan karena mereka tidak menyukai Apple. Mereka tetap bertahan karena ponsel mereka telah menjadi sesuatu yang personal, praktis, dan sulit untuk diganti.

Cara ia terlihat, terdengar, merespons gerakan, dan mengikuti perintah suara dibentuk selama bertahun-tahun penggunaan sehari-hari. Tambahkan Galaxy Watch di pergelangan tangan Anda, Buds di telinga Anda, dan SmartThings yang mengatur rumah Anda, dan beralih bukan hanya tentang satu perangkat lagi. Ini tentang meninggalkan seluruh pengaturan yang sudah bekerja.