Akun iCloud tidak muncul atau tidak berfungsi di Outlook

Jika akun iCloud tidak muncul di Outlook atau menolak untuk sinkronisasi, Anda tidak sendirian. Beberapa pengguna mengalami masalah ini pada sistem Windows, di mana Outlook dan iCloud berhenti berkomunikasi. Namun, bagian terbaiknya adalah masalah ini mudah diperbaiki, dan itulah yang akan kita lakukan dalam artikel ini.

Mengapa akun Outlook saya tidak bisa terhubung?

Ada berbagai alasan mengapa akun Outlook tidak terhubung. Hal ini bisa disebabkan oleh kredensial yang salah, metode otentikasi yang usang, kerusakan profil, atau konflik add-in. Pembatasan jaringan dan pembaruan terbaru Outlook atau Windows juga bisa menjadi salah satu faktor penyebab. Untuk mengetahui lebih lanjut, lihat bagian berikutnya.

Akun iCloud tidak muncul atau tidak berfungsi di Outlook

Jika akun iCloud tidak muncul atau tidak berfungsi, atau menolak untuk menyinkronkan di Outlook, lakukan solusi yang disebutkan di bawah ini.

  1. Lakukan instal ulang bersih iCloud untuk Windows
  2. Aktifkan dan kelola add-in Outlook iCloud
  3. Konfigurasikan iCloud secara manual sebagai akun IMAP
  4. Buat profil Outlook baru
  5. Nonaktifkan add-in yang bertentangan dan gunakan solusi kalender bersama iCloud

Mari kita mulai dengan panduan pemecahan masalah.

1. Lakukan instal ulang iCloud untuk Windows secara bersih

File yang usang, pembaruan yang gagal, atau instalasi add-in Outlook yang rusak dapat mencegah iCloud muncul sama sekali. Instalasi ulang yang bersih akan memastikan bahwa kita memiliki versi terbaru dan tidak rusak dari aplikasi iCloud serta add-in Outlook yang penting.

  1. Keluar dari aplikasi iCloud, dan tutup aplikasinya. Buka Pengaturan Windows, klik Apps, lalu pilih Installed apps.
  2. Cari iCloud, klik di atasnya, dan pilih tombol Uninstall. Ikuti petunjuk di layar untuk menghapusnya sepenuhnya.
  3. Setelah selesai, buka File Explorer, navigasikan ke C:\Program Files, dan cari folder bernama Common Files. Di sana, hapus folder Apple jika ada, dan juga cari folder Apple atau iCloud di C:\Program Files (x86) dan hapus folder tersebut.
  4. Setelah menghapusnya, nyalakan ulang PC, dan unduh versi terbaru iCloud untuk Windows dari app.microsoft.com. Klik kanan file installer yang diunduh dan pilih opsi Jalankan sebagai administrator. Instal aplikasinya dan restart komputer sekali lagi ketika diminta.
  5. Setelah restart, buka aplikasi iCloud dan masuk dengan Apple ID dan kata sandi Anda. Centang kotak untuk Mail, Contacts, Calendars, dan Tasks. Di sana, pastikan Microsoft Outlook dicentang, lalu klik Selesai. Ini akan menginstal dan mengaktifkan semua add-in penting.

Buka aplikasinya dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi. Jika masih terjadi, lanjutkan ke solusi berikutnya.

2. Aktifkan dan kelola add-in iCloud Outlook

Add-in iCloud dapat dinonaktifkan karena konflik atau pembaruan Outlook, atau bisa saja macet dalam kondisi rusak. Kami akan secara manual mengakses pengelola add-in untuk memaksa mengaktifkan kembali atau menyegarkan add-in tersebut.

  1. Buka Outlook, pergi ke bagian File, dan pilih Options.
  2. Di jendela opsi Outlook, klik opsi Add-ins, dan pastikan COM Add-ins dipilih.
  3. Selanjutnya, klik tombol Go…, dan dalam kotak dialog COM Add-Ins, cari opsi iCloud Outlook Add-in.
  4. Jika tidak dicentang, cukup centang kotaknya, klik OK, dan restart Outlook. Namun, jika sudah dicentang, hapus centangnya, klik OK, dan tutup aplikasi. Setelah beberapa detik, buka kembali aplikasi, kembali ke kotak dialog COM Add-ins, centang kotaknya lagi, dan klik tombol OK.

Sekarang periksa apakah masalah sudah teratasi. Lihat solusi berikutnya jika akun iCloud masih tidak muncul atau tidak berfungsi.

3. Konfigurasikan iCloud secara manual sebagai akun IMAP

Jika add-in menolak untuk bekerja, langkah berikutnya adalah melewatinya sepenuhnya dengan memperlakukan iCloud sebagai akun IMAP standar. Add-in terutama dibutuhkan untuk kalender dan kontak, tetapi email sering kali dapat disinkronkan menggunakan protokol standar industri.

  1. Buka browser web, kunjungi appleid.apple.com, masuk dengan Apple ID, dan buka bagian Masuk dan Keamanan.
  2. Temukan opsi Password Khusus Aplikasi, klik tombol Buat Password, dan beri nama password tersebut dengan deskripsi seperti Outlook Windows.
  3. Selanjutnya, klik Buat dan segera catat kata sandi 16 karakter yang ditampilkan di layar. Sekarang, buka Outlook, pergi ke tab File, dan pilih Pengaturan akun.
  4. Klik opsi Kelola Profil, kemudian pilih Akun Email, dan klik Baru. Pilih Pengaturan manual atau jenis server tambahan, klik Berikutnya, dan pilih POP atau IMAP, lalu tekan tombol Berikutnya.
  5. Di sini, masukkan informasi akun seperti nama, alamat email, jenis akun yang IMAP, server surat masuk: imap.mail.me.com, dan server surat keluar: smtp.mail.me.com. Isi informasi lain seperti nama pengguna dan kata sandi khusus aplikasi 16 karakter yang telah kita buat sebelumnya.
  6. Pilih tombol Pengaturan Lainnya, buka tab Server Keluar, centang kotak Server keluar saya (SMTP) memerlukan autentikasi, dan pilih Gunakan pengaturan yang sama dengan server surat masuk saya.
  7. Selanjutnya, buka tab Lanjutan, atur port server masuk (IMAP) ke 993, dan pilih SSL\TLS dari menu dropdown. Atur port server keluar (SMTP) ke 587 dan pilih STARTTLS.
  8. Klik tombol OK dan Berikutnya di Outlook untuk menguji pengaturan akun. Setelah pengujian berhasil, klik tombol Selesai.

Jika pengaturan IMAP manual gagal, lanjutkan ke solusi berikutnya.

4. Buat Profil Outlook baru

Profil Outlook yang rusak mencegah iCloud terpasang dengan benar. Profil baru menyediakan lingkungan yang segar dan bersih, dan itulah yang akan kita lakukan dalam solusi ini.

  1. Buka Panel Kontrol, ubah Lihat berdasarkan menjadi Ikon besar, dan pilih Mail (Microsoft Outlook). Di jendela pengaturan mail, klik opsi Tampilkan Profil, pilih Tambah, ketik nama untuk profil baru, dan klik OK.
  2. Wizard Tambah akun akan terbuka. Jangan tambahkan akun iCloud sekarang, dan tutup jendelanya. Selanjutnya, buka aplikasi iCloud, masuk ke panel kontrolnya, dan pastikan kotak Surat, kontak, kalender, dan tugas dicentang.
  3. Jendela baru akan muncul. Di sana, pastikan bahwa Microsoft Outlook dicentang untuk menghubungkan iCloud ke profil Outlook yang baru.
  4. Sekarang, kembali ke panel Kontrol, pilih Tampilkan profil, dan klik opsi Selalu gunakan profil ini sebagai default. Klik tombol Terapkan dan OK.

Buka Outlook, dan seharusnya menggunakan profil baru dengan data iCloud yang sudah disinkronkan. Pindah ke solusi berikutnya jika masalah masih berlanjut.

5. Nonaktifkan add-in yang bertentangan dan gunakan solusi kalender bersama iCloud

Terkadang masalahnya bukan pada iCloud, tetapi sesuatu di dalam Outlook yang menghalanginya. Add-in pihak ketiga dapat mengganggu cara add-in iCloud Outlook dimuat. Untuk mencegah hal ini terjadi, kami akan menonaktifkan add-in yang bertentangan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Buka aplikasi Outlook, pergi ke tab File, klik Opsi, dan pilih opsi Add-in.
  2. Cari COM Add-ins, pilih itu, dan klik Go. Hapus centang semua add-in dalam daftar kecuali iCloud Outlook Add-in, lalu klik OK.
  3. Setelah selesai, restart Outlook, dan periksa apakah berfungsi. Jika ya, aktifkan kembali add-in lainnya satu per satu untuk menemukan penyebabnya.

Sekarang, jika itu masih belum mengembalikan visibilitas, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menggunakan solusi kalender bersama iCloud.

  1. Buka browser, pergi ke iCloud.com, masuk, dan buka aplikasi Kalender.
  2. Di bilah sisi lift di bawah Kalender, klik tombol “…” dan pilih opsi Bagikan Kalender.
  3. Centang kotak untuk Kalender Publik, klik Salin tautan, dan tutup iCloud.com.
  4. Selanjutnya, buka outlool.live.com, masuk dengan akun yang digunakan di aplikasi desktop Outlook, dan klik kanan pada Kalender Saya atau Kalender Lainnya dari panel kiri Outlook di web.
  5. Pilih Tambahkan kalender dan kemudian klik Berlangganan dari web. Tempelkan URL kalender publik, beri nama, dan klik Impor.

Kalender iCloud sekarang akan muncul di Outlook web, dan setelah sinkronisasi singkat, itu akan muncul di bagian "Other Calendars" di klien desktop.

Itu dia!

Apakah iCloud terhubung dengan Outlook?

Ya, iCloud dapat terhubung ke Outlook di Windows melalui aplikasi iCloud untuk Windows. Koneksi ini memungkinkan sinkronisasi email, kontak, dan kalender. Namun, koneksi ini sering tidak stabil karena masalah kompatibilitas dan autentikasi.

Artikel terkait